ขออนุญาตปรึกษาค่ะ พอดีมีคนทักมาติดต่อให้เราดำเนินการแปลเอกสาร และ เป็นล่าม กรณีสมรสกับต่างชาติ (ผญ คนไทย สามีต่างชาติ) ด้วยความที่เราเป็นฟรีแลนซ์ จึงอยากให้ลูกค้าเชื่อว่าเราจะไม่โกง เลยพลาดที่ไม่เก็บเงินลูกค้าก่อนเริ่มทำงาน ลูกค้าติดต่อมาช่วงต้นเดือน ตุลาคม 2569 เพื่อนัดเจอและให้เอกสาร เรามีการนัดเจอกับลูกค้าวันที่ 13/10/2569 และเป็นวันเดียวที่ลูกค้าให้เอกสารที่ออกจากสถานทูต เอามาให้ดำเนินการต่อ จากนั้นลูกค้าขอ deadline ว่าต้องการจดทะเบียนสมรสกับสามีในวันที่ 5/11 เท่านั้น ซึ่งตามปกติต้องมีการสัมภาษณ์กับเขตและจองคิว เมื่อเอกสารครบ เมื่อเราได้เอกสาร เรารีบจ่ายเงินให้ร้านแปลดำเนินการ ยอดแรก 3,200 แต่เอกสารไม่ทันแน่ๆ เพราะคิวยื่นนิติกรณ์ปาไปวันที่ 30/10 เราเลยหา freelance ที่พอจะมีคิวด่วน โดยได้เจอกับเขา และ เขาจะไปยื่นที่หัวหิน และเราได้จ่ายเงินไปอีก 2,300 สุดท้ายติดที่ภายใน เอกสารมาวันถึงเราวันที่ 4/11 และ ลูกค้ายืนยันจะจดวันที่ 5/11 ให้ได้ เมื่อไปถึงทางเขตเขาก็ปฎิเสธ และ ลูกค้าเองก็ร้องไห้ ไม่พอใจเรา หาว่าเราไม่ได้ยื่นเอกสารให้ และ เงียบหายไป ไม่มีที่ท่าที่จะจ่ายเงิน เดิมทีตกลงค่าจ้างที่ 12,000.- แต่ในส่วนของค่าดำเนินการ 3200+2300=5,500 บาท ที่เราจ่ายไป ถ้าไปแจ้งความ หรือ ดำเนินคดีจะพอเป็นไปได้ไหมคะ