✏️ แก้ไขคำตอบ
📌 Category: contract | By: Unknown
คำถาม:
สวัสดีค่ะถ้าจะนำโทรศัพท์ 17 โปรไปคืนร้านแล้วจะมา 17 ธรรมดาแทนร้านเค้าจะให้ส่วนต่างมั้ยคะ
คำตอบ (แก้ได้):
กฎหมายไม่ได้บังคับให้ร้านค้ารับคืนสินค้าที่ไม่มีตำหนิครับ ดังนั้นการจะเปลี่ยนจากรุ่นแพงมารุ่นถูกกว่าได้หรือไม่ รวมถึงจะได้ส่วนต่างคืนไหม ขึ้นอยู่กับนโยบายของร้านนั้นๆ เป็นหลัก ถ้าร้านยินดีให้เปลี่ยน โดยปกติก็ควรคืนส่วนต่างราคาให้ครับ เพราะเราจ่ายเงินไปมากกว่าสินค้าที่จะรับมา แต่ถ้าร้านบอกว่าไม่รับเปลี่ยนเลย หรือคืนเครดิตแทนเงินสด ก็ไม่มีกฎหมายบังคับให้เขาทำอย่างอื่นได้ครับ ผมแนะนำให้โทรถามร้านตรงๆ ก่อนเลยครับ ว่ามีนโยบายรับเปลี่ยนรุ่นไหม และถ้าเปลี่ยนได้จะคืนส่วนต่างเป็นเงินสดหรือเครดิตร้าน เอาเงื่อนไขให้ชัดก่อนนำโทรศัพท์ไปครับ ถ้าคุยกันเองแล้วไม่คืบ ทักมาปรึกษาผมได้ครับ
✅ Save & Post
ยกเลิก